CHOSEN TECHNOLOGY

Smart Badge

スマート工牌

AIを搭載した次世代スマートバッジ。日常の接客・商談会話をリアルタイムで収集・解析し、 営業活動の標準化と顧客理解の高度化を実現します。

10時間 バッテリー駆動
5〜8m 音声認識距離
LLM搭載 AI会話分析
多業種対応 自動車・不動産・金融

Solution Overview

会話データをAIで経営資産へ変換

営業担当者が装着するだけ。ハンズフリー・操作不要で商談会話を自動収集し、 AIが営業活動と顧客ニーズを可視化します。

スマート工牌 ソリューション概要

Hardware

データ取得基盤 × AI分析基盤

高性能ハードウェアによる安定したデータ取得と、AIによる高度な音声・会話分析を組み合わせ。

スマートバッジ本体・充電ドック
AI分析基盤
バッテリー駆動時間 10時間
隠しマイク 4個搭載
音声認識距離 5〜8メートル
録音保存容量 最大100時間分
音声品質 16k16bit 高音質
接続 Wi-Fi(4G対応可)
AI音声モデル Transformer-XL + LLM
セキュリティ 法令遵守・個人情報マスキング対応

How It Works

ソリューション全体像

商談データを「記録」するだけではなく、AIによって「営業改革につながる経営データ」へ変換。

ソリューション全体フロー

Capabilities

2つの可視化で成約率向上を実現

営業活動の可視化

  • 接客会話を自動記録・リアルタイム収集
  • 会話データを高精度に自動文字起こし
  • 成功商談パターンを抽出し要因を分析
  • ヒアリング・試乗誘導・クロージング分析
  • トップ営業の成功パターンをSOP化
営業品質の平準化若手育成の高速化成約率向上

顧客理解の可視化

  • AIが顧客プロフィールを自動生成
  • 希望条件・予算・時期等のニーズ整理
  • 比較検討車種や不安要素のインサイト分析
  • 関心ポイントに合わせた最適提案の示唆
  • 全商談のナレッジ化による継続フォロー
接客品質の向上顧客体験(CX)向上商談継続率向上

Dashboard

現場から経営まで一気通貫の分析基盤

営業スタッフ・店舗マネージャ・本部それぞれの役割に応じた分析画面を提供。

ダッシュボード分析画面
🏢

本部向け

戦略立案高度化

  • 店舗横断分析・エリア別傾向
  • 顧客トレンド・人気車種分析
  • 市場分析・競合比較
  • データドリブン経営の実現
👤

店舗マネージャ

店舗運営改善

  • 営業比較分析・KPI管理
  • トップ営業との差分可視化
  • SOP抽出・成功パターン標準化
  • 試乗率・成約率管理
💼

営業スタッフ

接客負荷軽減

  • 接客内容の自動サマリー
  • 顧客プロフィール・ニーズ自動蓄積
  • 次回接客への引き継ぎ支援
  • 比較検討情報の管理

Global Track Record

グローバル導入実績

自動車・不動産・銀行・保険・証券など多様な業界で、中国・日本・ブラジル・東南アジア等に展開。

グローバル導入実績

導入のご相談・デモのご依頼

POC(実証実験)から対応可能。2店舗・2ヶ月のスモールスタートも承ります。